Volume 4,Issue 4
情感秩序与社会工作的制度化：基层治理中的关系资源分析
情感秩序是理解基层治理的重要维度，但在社会工作研究中长期未被充分讨论。本文以社会工作制度化进程为切入点，提出“情感劳动— 制度框架— 关系资源”的分析路径，考察社会工作在基层治理中如何生成和维系情感秩序。研究表明，社会工作者通过日常服务中的情感调节与关系建构，将个体情绪转化为信任、认同与归属；政府购买服务、绩效考核等制度安排为情感秩序提供了稳定框架，同时也限制了其自主性；在此过程中，情感劳动进一步沉淀为关系资源，成为基层治理的重要支撑。本文据此揭示了社会工作制度化的情感基础，并为理解基层治理现代化提供了新的分析视角。
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