Volume 4,Issue 6
AI 赋能下公共关系传播的创新路径研究
在数字技术迭代以及媒介环境变革的双重驱动之下,人工智能也就是AI 技术已经深度渗透到公共关系即PR 传播的全流程当中,对传播主体、渠道、内容以及受众的互动逻辑进行了重构,为实现公共关系传播方面的质量提升和效率提高以及模式创新提供了新的可能性。借助技术 - 组织 - 环境也就是 TOE 框架以及人机协作思想,来审视人工智能在公共关系传播当中的实际运用,就可以系统地梳理它带来的关键赋能以及所遭遇的切实挑战,那么重点开展对AI 技术在内容生产、受众精准触达、危机管理以及效果评估等环节创新路径的探索工作,提出“技术赋能 - 组织适配 - 风险防控”三位一体的实施策略,组织借助智能算法来开展公共关系策略的革新工作,能够有效提高信息传递的效果,给行业创新带来方法论方面的指引以及操作范本。
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