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28 November 2025

如何巧用“ACE”话术应对竞品比较

小霞 易1
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1 广东省岭南工商第一技师学院, 中国
VDE 2025 , 1(25), 103–105; https://doi.org/10.61369/VDE.2025250014
© 2025 by the Author(s). Licensee Art and Technology, USA. This article is an open access article distributed under the terms and conditions of the Creative Commons Attribution -Noncommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0) ( https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ )
Abstract

汽车销售顾问在向客户推荐车辆产品时,客户经常会针对本品牌车型与其他品牌车型进行比较,从而产生一些异议。遇到这种因为竞品而产生的异议,可以通过“认同- 比较- 提升”的“ACE”话术来提升自己产品的优势。也就是在销售中做到认同赞美客户,深入了解对手的同时,根据本品牌的特性设立新的标准进行比较,让客户意识到本品牌产品可以创造与竞对手更多的价值,从而提升本品牌的优势。所以,在汽车销售中巧用“ACE”话术技巧应对竞品比较可以使销售顺利进行。

Keywords
汽车销售
“ACE”话术
竞品比较
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